Apalikasi Jenius adalah aplikasi bank digital milik Bank BTPN. Jenius bisa digunakan untuk berbagai kebutuhan perbankan seperti buka tabungan, deposito, tabungan valas, transfer uang dan layanan transaksi perbankan lainnnya.
Aplikasi
Jenius dapat diinstal di HP android dan iOS. Semua proses buka rekening juga
online tanpa perlu ke kantor cabang Bank BTPN. Jenius juga sudah terdaftar dan
diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), serta sudah dijamin oleh Lembaga
Penjamin Simpanan (LPS). Jadi kalau ingin buka akun tabungan di Jenius sudah
aman dan tidak perlu khawatir.
Jenius
sendiri memiliki kelebihan dan kekurangan. Dari pengalaman saya selama memakai
Jenius dari awal tahun 2019 hingga tahun 2022. Jenius telah melakukan perubahan
untuk meningkatkan kualitas layanannya. Namun ada satu kekurangan aplikasi
Jenius yang sejak dulu sampai sekarang tidak berubah.
Berikut Akan Saya Review Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi Jenius Berdasarkan Pengalaman Selama 3 Tahun Memakai Jenius.
Kelebihan
Jenius
1. Buka
Rekening Jenius Online
Buka
akun rekening bisa dilakukan online. Sebenarnya ini bukan lagi sebuah
kelebihan, sebab semua bank digital sudah full online. Baik buka akun, rekening
dan lain sebagai. Namun, saya masih membuat ini sebagai kelebihan karena proses
pembuatan akun Jenius termasuk mudah. Proses buka akun Jenius sama dengan bank
digital lainnya, tidak ada yang berbeda.
2. Memiliki Kartu ATM
Visa
Kelebihan
buka tabungan Jenius yaitu dapat kartu ATM Visa. Kartu ATM Jenius ini bisa
digunakan transaksi pembayaran di dalam negeri dan luar negeri. Kita juga bisa
melakukan tarik tunai di seluruh ATM Prima dan Bersama. Gratis tarik tunai di
seluruh jaringan ATM BTPN.
3. Memiliki ATM
Elektronik atau E-Card
E-Card
Jenius atau ATM Elektoronik Jenius ini fungsinya sama dengan Kartu Debit ATM,
tetapi hanya digunakan untuk pembayaran online. Jadi apabila ingin membayar
tagihan kita bisa memasukkan nomor E-Card Jenius. Kita juga bisa menggunakan
E-Card Jenius untuk transaksi belanja online baik dari luar negeri dan dalam
negeri.
Banyak
juga warga net yang mengatakan kalau E-Card seperti kartu kredit dan mengatakan
Jenius memiliki kartu kredit. Namun saya mengatakan tidak. E-Card Jenius tidak
sama dengan kartu kredit.
E-Card
hanya bisa digunakan apabila kita memiliki saldo / uang di dalam. Apabila tidak
ada saldo atau uang, maka tidak bisa digunakan.
4. Memiliki Tabungan
Valas dan Bisa Jual Beli Valas untuk Investasi
Jenius
memiliki tabungan valas seperti USD, SGD, JPY, GBP, AUD, HKD dan EUR. Jadi kita
bisa menyimpan tabungan dalam mata uang asing.
Di
Jenius kita bisa transaksi jual beli valas. Misalnya saat dollar Amerika turun
kita bisa membeli. Setelah naik kita bisa jual kembali.
Transaksi
jual beli valas di Jenius hanya bisa dilakukan saat jam operasional pukul 9:00
WIB – 15:00 WIB. Ketentuan jam operasional ini mengikuti aturan dari Bank
Indonesia.
5. Jenius Memiliki
Pinjaman Online Flexi Cash
Flexi
cash Jenius hanya bisa didapatkan oleh nasabah yang beruntung. Pihak Jenius
akan menawarkan pinjaman online Flexi Cach apabila memenuhi syarat dan
ketentuan yang ditetapkan Jenius. Dana flexi Cash Jenius bisa mencapai hingga
Rp50 juta.
Lihat Juga: Jenius Flexi Cash, Tanya Jawab Seputar Pinjaman Flexi Cash
Limit
flexi cash bisa meningkat apabila nasabah tidak pernah telat membayar dan rata-rata
pemasukan di tabungan selalu positif tiap bulannya.
6. Bunga Tabungan dan
Deposito Tinggi
Bunga
tabungan dan bunga deposito di Jenius termasuk tinggi. Inilah salah satu alasan
saya masih memakai Jenius sampai saat ini.
Bunga
tabungan jenius Flexi Saver 2,5% per tahun. Bunga deposito Jenius 4% per tahun.
Minimal buka deposito Rp10 juta rupiah.
7. Bisa Bayar Tagihan
dan Top-up E-wallet.
Jenius
bisa digunakan untuk membayar berbagai tagihan, beli paket dan top-up E-Wallet seperti Linkaja, Gopay,
OVO dan lainnya.
8. Jenius Memiliki Fasilitas Pembayaran QR Code
Aplikasi
Jenius bisa bayar belanjaan pakai QR Code. Caranya gampang, kamu cukup scan QR
Code di toko tempat kamu berbelanja.
9. Aplikasi Jenius
Memiliki Moneytory Pengeluaran
Bulanan
Aplikasi
Jenius ada menu moneytory yang
berfungsi untuk merekam catatan pengeluaran dan pemasukan bulanan. Jadi kita
bisa mengetahui berapa pengeluaran kita tiap bulan dan berapa pemasukan tiap bulan.
Menu seperti ini belum ada di aplikasi bank digital lainnya.
10. Gratis Transfer ke Bank Lain dan Tarik Tunai di
ATM
Jenius
gratis tarik tunai dari ATM bersama dan Prima. Jenius juga gratis transfer uang
ke bank lain dari aplikasi Jenius. Namun ada syarat untuk mendapatkan falistas
gratis transfer dan tarik tunai yaitu:
Saldo
wajib minimal Rp 1 juta selama 1 bulan dan tidak boleh kurang. Nasabah yang
rata-rata saldo bulanannya Rp1 juta sampai Rp9,9 juta akan mendapatkan gratis 5
kali tarik tunai di ATM dan 15 kali gratis transfer antar bank dan top up
e-wallet.
Nasabah
rata-rata saldo minimal Rp20 juta ke atas selama 1 bulan dapat 25 kali gratis
tarik tunai di ATM dan 25 kali gratis transfer antar bank dan top up e-wallet.
Nasabah
yang saldo rata-rata di bawah Rp1 juta tidak dapat gratis dan harus bayar. Biaya
transfer dari Jenius ke bank lain sebesar Rp5.000 dan biaya transfer antar bank
melalui ATM sebesar Rp6.500. Biaya tarik tunai di ATM Prima dan Bersama Rp
7.500 per transaksi.
Kekurangan
Jenius
Selama
memakai Aplikasi Jenius 3 tahun lebih. Jenius memiliki berbagai kekurangan.
Berikut kekurangan jenius berdasarkan
pengalaman selama memakai Apalikasi Jenius BTPN:
1. Ada Biaya Admin
Rp10.000 per bulan
Kekurangan
Jenius yaitu ada biaya administrasi bulanan sebesar Rp10 ribu yang dipotong
tiap bulan. Awalnya Jenius gratis biaya admin, tetapi sejak tahun 2021 pihak
Jenius mewajibkan bayar admin bulanan.
Adanya
biaya admin bulanan membuat Jenius kalah bersaing dengan bank digital lain yang
rata-rata gratis biaya bulanan. Pihak manajemen Jenius BTPN mengklaim bahwa
biaya admin ini digunakan untuk meningkatkan kualitas aplikasi Jenius.
Namun
seiring berjalan waktu aplikasi Jenius tetap saja tidak meningkat kualitasnya
khususnya dari segi kecepatan apalikasi. Sejak dulu sampai sekarang kecepatan
aplikasi Jenius tidak ada yang berubah. Bahkan semakin banyak menu di aplikasi
membuat Jenius makin lelet.
2. Aplikasi Jenius Lemot
/ Lelet
Kekurangan
Aplikasi Jenius yang paling mengecewakan nasabah yaitu Aplikasi Jenius Lelet
alias lemot. Nasabah Jenius sudah lama mengeluh karena lemot, tetapi sejak
tahun 2017 hingga tahun 2022 masih tetap sama.
Bahkan
semakin banyaknya menu di Aplikasi Jenius membuat aplikasi makin lemot.
Bayangkan saja, saat kita mau transfer uang ke bank lain aplikasinya lemot
membuat kita kesal karena harus menunggu lama. Terkadang aplikasi Jenius logout
sendiri karena terlalu lama menunggu loeding.
Saya
sendiri sudah beberapa kali mengalami sampai-sampai membuat kesal karena tidak
bisa-bisa transfer uang ke rekening saya yang lain. Setiap kali mau transfer
langsung logout karena terlalu lama loeding.
Bagi
yang suka melakukan transaksi bayar ini dan itu, tidak direkomendasikan
menggunakan aplikasi Jenius. Bisa-bisa transaksi gagal karena lemot. Jenius
hanya cocok buat nyimpan deposito. Ini alasan saya kenapa masih memakai Jenius.
Saya pakai hanya buat nyimpan deposito. Bunga deposito juga bisa menutup biaya
admin bulanan. Namun sekarang sudah banyak bank digital lain yang lebih bagus seperti
Blu, Line Bank yang memberikan bunga deposito tinggi. Saya sudah berencana
untuk menutup akun Jenius dan memindahkan deposito ke Blu BCA Digital.
3. Layanan Chat CS di
Aplikasi Jenius Bisa Terputus Otomatis
Layanan
chat CS di Aplikasi Jenius sangat tidak memuaskan. Layanan CS Jenius terkadang lama
dibalas sehingga jendela Chat bisa tertutup sendiri. Setiap CS lama membalas
maka kita harus menekan tombol saya masih ada, jika tidak menekan ini maka chat
langsung tertutup.
Saya
sudah beberapa kali Chat CS dan harus menekan tombol saya masih ada setiap kali
sang CS lama membalas. Bayangkan saya harus menekan-nekan tombol terus kalau
tidak chat langsung diputus oleh aplikasi Jenius secara otomatis. Bagi saya ini
sangat annoying banget.
4. Promo Cashback Jenius
Tidak Transparan
Saya
pernah beberapa kali mengikuti promo Cashback Jenius seperti bayar tagihan
listrik dapat cashback uang. Namun saat kita sudah mengikuti syarat seperti
minimal bayar tagihan listirk Rp500 ribu dalam satu bulan, tetapi bulan berikutnya
tidak dapat cashbank. Pernah saya tanya lewet CS dan mereka menjawab bahwa
ketentuan mendapatkan cashback keputusan dari pihak Jenius dan tidak bisa
diganggugugat.
Mendengar
jawaban seperti itu sangat menyebalkan. Kemudian saya tanya lagi alasan tidak
dapat sampai akhirnya sang CS mengatakan bahwa promo tersebut ada kuotanya tiap
bulan. Misalnya hanya 200 orang pertama tiap bulan.
Promo-promo
cahsback Jenius yang tidak transparan alias seperti jebakan badman membuat kita jera untuk ikut
promonya. Sebab di syarat dan ketentuan promo tidak disebutkan bahwa ada kuota
tiap bulan.
Begitu
juga dengan promo cashback lainnya ada yang tidak transparan, sehingga saya
jera untuk ikut promo Jenius.
Kesimpulan Review Aplikasi Jenius BTPN
Aplikasi Jenius BTPN memang memiliki kelebihan /
keunggulan di beberapa sisi seperti memiliki kartu ATM fisik dan ATM
elektronik, ada menu moneytory, bisa
transaksi jual beli valas. Suku bunga tabungan dan deposito tinggi.
Jenius juga memiliki kekurangan seperti aplikasi
yang lelet, adanya biaya adminstrasi bulanan serta promo yang tidak transparan.
Berikut akan saya buat penilaian Jenius dari
beberapa aspek yang wajib diperhatikan dari sebuah bank digital.
1. Rekening tabungan baik jenis tabungan, suku bunga
dan deposito saya memberikan nilai 4,5 dari 5.
2. Biaya administrasi bulanan Jenius bayar Rp10.000
per bulan, maka saya berikan nilai 1 dari 5.
3. Kecepatan aplikasi untuk melakukan berbagai
transaksi saya beri nilai 2 dari 5.
4. Layanan promo, cashback dan gratis transfer antar
bank saya berikan nilai 3 dari 5.
Apilkasi Jenius mendapat nilai total 2,6 dari 5, sehingga Jenius BTPN tidak saya rekomendasikan untuk dipakai sebagai rekening utama bank digital.
Sangat bermanfaat infonya
BalasHapusMakasi info nya kk,info yg saya cari² soalnya ditawari bikin rek ini
BalasHapussangat membantu
BalasHapusSaya sedang proses sign in aplikasi Jenius. Melihat reviewnya di youtube dan google play store, kok jadi ragu ya nerusin. Makasih infonya gan. Anyway, kalau kelemahan2 Jenius bisa diatasi, ini aplikasi yg menurutku menarik
BalasHapusIyaa, ngeri y
BalasHapusTernyata bunga flexi jenius tu. Aku ngerasi udah kna bodohi.. sumpah prah. Mnding cri yang lain dri aplikasi ini. Bintang 1